CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS LERNMI Y LICENCIA DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA LERNMI (“Condiciones Generales”)

1. OBJETO DEL CONTRATO

1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación de los Servicios Lernmi y Licencia de Uso de la

Plataforma Lernmi, junto con la Hoja de Encargo forman conjuntamente el contrato (“Contrato”), que

regula  los  términos  y  condiciones  bajo  los  que Mixeland  1431,  S.L.  (en  adelante,  “Lernmi”  o  la

“Sociedad”) presta los Servicios Lernmi al Cliente y a los Usuarios Autorizados (según referido en la

Hoja de Encargo). Lernmi y el Cliente podrán ser referidos conjuntamente como las “Partes”.

1.2. Los  Servicios  Lernmi  incluyen  los  servicios  aquí  previstos  y  una  Licencia  de  acceso  y  uso  a  la

plataforma  Saas  de  Lernmi,  orientada  al  entrenamiento  de  habilidades  profesionales  mediante

simulaciones en un contexto de formación B2B (la “Plataforma”).

1.3. La  contratación  de  Servicios  Personalizados  (tal  y  como  se  definen  en  el  Contrato)  incluye  la

contratación de la Licencia de acceso y uso de la Plataforma Lernmi; y viceversa.

1.4. El Cliente se compromete a cumplir y a hacer cumplir a los Usuarios Autorizados con los compromisos

y obligaciones establecidos en el Contrato. El Cliente será responsable de los daños y perjuicios que

puedan  derivar de  cualquier mal  uso de  la Plataforma y del  incumplimiento  del Contrato por  el

Cliente y/o por los Usuarios Autorizados.

2. LICENCIA DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA LERNMI

2.1. Se  concede  al  Cliente  una  licencia  de  acceso  y  uso de la Plataforma, de forma  no  exclusiva;  no

transmisible  ni  sublicenciable;  mientras  el  Contrato  esté  vigente  (la  “Licencia”).  La  Licencia  se

concede para el número de licencias de Usuarios Autorizados referidos en la Hoja de Encargo. A los

efectos del Contrato, tendrá la consideración de Usuarios Autorizados tanto los trabajadores  del

Cliente como terceros colaboradores del Cliente, que podrán ser personas físicas o jurídicas, a su

elección; sujeta en todo caso al pago de la totalidad del Precio indicado en la Hoja por cada licencia

concedida.  La  Licencia  se  concede  en  los  términos  y  condiciones  establecidos  en  el  Contrato,

exclusivamente  para  el  Cliente  y  los  Usuarios  Autorizados,  y  excluyéndose  de  forma  expresa

cualquier uso de la Plataforma por parte de terceras personas que no sean ni el Cliente ni los Usuarios

Autorizados y  respecto  de  aquellas funciones  que  no  se hallen  expresamente  recogidas en  este

Contrato. No podrán compartirse los accesos ni credenciales fuera de este ámbito.

2.2. Cualquier modificación en el número de licencias de Usuarios Autorizados referidos en la Hoja de

Encargo  deberá comunicarse por escrito y  deberá  contar con  la aprobación de ambas Partes.  El

importe a abonar por parte del Cliente, correspondiente a los cambios en el número de licencias de

Usuarios Autorizados se reflejarán en la factura del mes siguiente si la comunicación se ha realizado

entre los días 1 a 15 del mes, o al mes posterior si se realiza con posterioridad a tal periodo.

2.3. La Licencia será efectiva desde la Fecha de Inicio prevista en  la Hoja de Encargo y se mantendrá

vigente hasta la finalización del Contrato, momento en el que el Cliente y los Usuarios Autorizados

dejarán de tener acceso a la Plataforma.

2.4. La  Licencia se  autoriza  exclusivamente  para  el  número máximo  de  Usuarios  Autorizados  que  se

indican en la Hoja de encargo. En el caso de que el número de Usuarios Autorizados que usen la

Plataforma sea inferior a la cantidad contratada por el Cliente, éste seguirá estando obligado a pagar

el Precio sin derecho a reducción.

3. ACCESO A LA PLATAFORMA, CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS Y ENTORNO TÉCNICO

3.1. Únicamente tendrán acceso a la Plataforma el Cliente y los Usuarios Autorizados designados por el

Cliente, hasta el máximo indicado en la Hoja de Encargo.

3.2. Desde la Fecha de Inicio se dará acceso al Cliente y, en su  caso, a  los Usuarios Autorizados,  a la

Plataforma.  Esta  fecha  podrá  diferir  del  momento  en  que  los  Usuarios  Autorizados  accedan

efectivamente a la Plataforma.

3.3. Lernmi proporciona su Plataforma en la nube accesible a través de conexión HTTPS estándar, sin

requerimientos técnicos especiales del lado del Cliente. No obstante, el Cliente deberá contar, en su

caso, con el hardware, software y conexión a internet necesarios para acceder a la Plataforma. El

Cliente se asegurará de que sus equipos técnicos cumplen los requisitos necesarios para garantizar

el  correcto  funcionamiento  de  la  Plataforma.  Será  responsabilidad  exclusiva  del  Cliente  que  los

Usuarios Autorizados  dispongan  del  hardware,  software, equipos  técnicos  y  conexión  a  internet

necesarios para acceder a la Plataforma.

3.4. Además,  el  Cliente  reconoce  y  acepta  el  acceso  puede  verse  limitado  o  bloqueado  por

configuraciones internas de red del Cliente, tales como VPNs corporativas, proxies, firewalls, listas

de control de acceso, restricciones de dominios o configuraciones de seguridad en endpoints. Será

responsabilidad exclusiva del Cliente garantizar que su infraestructura de red, políticas de seguridad

y configuración de dispositivos permitan el acceso sin restricciones a la Plataforma y a los servicios

de terceros necesarios para su funcionamiento; detallados en el Anexo 1. Para un adecuado uso de

la Plataforma será necesario poder acceder a los requisitos recomendados a nivel hardware en el

caso de PCs o Laptops que se adjuntan en el referido Anexo 1.

3.5. Lernmi se compromete a colaborar con el equipo técnico del Cliente para facilitar el diagnóstico y

resolución  de  posibles  bloqueos,  incluyendo  la  entrega  de  información  técnica  relevante  (rutas,

dominios,  puertos,  cabeceras  necesarias,  etc.)  Sin  embargo,  esta  colaboración  no  implicará  en

ningún caso la asunción de responsabilidad de ningún tipo sobre el entorno del Cliente ni sobre los

posibles impedimentos derivados del mismo.

4. SERVICIOS INCLUIDOS Y EXCLUSIÓN DE SERVICIOS

4.1. A través de la Licencia, el Cliente y los Usuarios Autorizados tendrán acceso a la Plataforma, en la que

se incluyen (A) Una (1) validación por parte del Cliente sobre los contenidos generados antes de su

implementación en la Plataforma; (B) Creación de  un máximo de  dos (2)  vídeos explicativos (sin

edición)  al  mes,  en  los  que  se  abordan  los  conceptos  clave  teóricos  necesarios  para  afrontar

correctamente las situaciones de entrenamiento; (C) Hasta 3 cuentas dashboard para el correcto

seguimiento de los Usuarios Autorizados del Cliente, [*] (los “Contenidos”). El Cliente reconoce y

acepta que los Contenidos a los que éste y los Usuarios Autorizados tendrán acceso son contenidos

estándar  que  se  ofrecen  de  forma  general  en  la  Plataforma,  sin  perjuicio  de  los  Servicios

Personalizados.

4.2. Además de los Contenidos, el Cliente y/o los Usuarios Autorizados tendrán acceso a los siguientes

Servicios Personalizados: (A) Una (1) sesión inicial de kick-off online con los Usuarios Autorizados,

con una duración aproximada de 30 minutos, en los días [*] hábiles siguientes a la Fecha de Inicio;

(B) Soporte técnico estándar al Cliente y a los Usuarios Autorizados por e-mail, en horario laboral,

con  tiempo  de  respuesta  estimado  inferior  a  48  horas  hábiles;  (C)  Seguimiento  estándar  de  los

Usuarios Autorizados  (mails  automáticos de  la  propia Plataforma  y mails directos  del equipo  de

Customer Success); (D) Una (1) reunión mensual entre el Cliente y el equipo de Customer Success de

Lernmi, enfocada en la generación o ajuste de contenidos de entrenamiento; (E) Una (1) reunión

mensual entre el Cliente y el equipo de Customer Success de Lernmi, enfocada al seguimiento de

KPIs de negocio; (F) Creación y subida de hasta cuatro (4) nuevas situaciones de entrenamiento al

mes, directamente derivadas de la reunión mensual de generación de contenidos respecto del mes anterior;

(G) Configuración de los casos a entrenar, basado en la información proporcionada por el

Cliente.

4.3. Todo  lo  no  considerado  de  forma  expresa  como  Contenidos  o  Servicios  Personalizados,  estará

excluido de la suscripción; y de forma enunciativa que no limitativa, lo siguiente (que requerirá de

contratación adicional): Vídeos de contenido con edición o personalización audiovisual avanzada,

consultorías  específicas  destinadas  a  profundizar  en  la recogida,  sistematización  o  modelado  de

información  comercial  compleja,  acompañamiento  continuo  por  parte  de  un  Customer  Success

dedicado, soporte prioritario con tiempos de respuesta inferiores a 24 horas hábiles, entrenamientos

premium  conversacionales,  desarrollos  a  medida  dentro  de  la  plataforma  Lernmi,  seguimientos

personalizados de los usuarios.

4.4. El horario de las sesiones y reuniones previstos en el Contrato será acordado entre Lernmi y el Cliente

con al menos un (1) mes de antelación. El Cliente podrá cancelar hasta tres (3) sesiones dentro de un

año natural sin cargo adicional para el Cliente; siempre que lo realice hasta diez (10) días hábiles

antes de la fecha acordada para la respectiva sesión o reunión. Fuera de tales supuestos, el Cliente

compensará  a  Lernmi  de  los  gastos  incurridos  por  Lernmi  y  debidamente  justificados,  como

consecuencia de las cancelaciones.

4.5. Lernmi será libre de elegir y  podrá modificar en  cualquier momento la persona que realizará las

sesiones y reuniones, sin consentimiento del Cliente.

4.6. A menos que se acuerde de otra forma por acuerdo entre las Partes, se entenderá que las sesiones

y reuniones se realizarán online por medio de cualquier plataforma de comunicación bidireccional;

siendo  cada  una  de  las  Partes  responsable  de  disponer  de  conexión  a  internet,  instalaciones

necesarias y equipos técnicos adecuados para poder realizarlas.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL CONTENIDO DIGITAL Y DERECHOS DE IMAGEN

5.1. La prestación de los Servicios Lernmi se realizará, entre otros, a través de role plays en los que se

procederá, a través de la Plataforma, a la grabación por sistemas de video y audio, a los Usuarios

Autorizados. A los efectos del presente Contrato, se entenderá por "Contenido Digital" los vídeos,

grabaciones de audio y transcripciones generados por los Usuarios Autorizados durante el uso de los

Servicios Lernmi en la Plataforma.

5.2. Lernmi reconoce que la titularidad de los derechos de propiedad intelectual y los derechos sobre la

propia imagen y voz contenidos en el Contenido Digital corresponde en exclusiva a los respectivos

Usuarios Autorizados que lo han creado.

5.3. No obstante lo anterior, el Cliente, actuando en nombre y por cuenta de los Usuarios Autorizados,

concede  a  Lernmi  una licencia  no  exclusiva,  mundial,  gratuita  y  sublicenciable  durante  máximo

tiempo permitido por ley, para usar, reproducir, modificar y tratar el Contenido Digital con las únicas

finalidades  de:  (a)  prestar,  mantener  y  mejorar  los  Servicios  Lernmi;  (b)  desarrollar  nuevas

funcionalidades  y  tecnologías;  y  (c)  realizar  los  análisis  estadísticos  y  de  entrenamiento

correspondientes para remitir los correspondientes informes y notas a los Clientes.

5.4. A los efectos aclaratorios, la Plataforma proporcionará a los Clientes información relativa al uso de

la Plataforma por parte de los Usuarios Autorizados, pero  no  al Contenido Digital ni al resultado

propiamente dicho.

5.5. A  los  efectos  anteriores,  el  Cliente  deberá  obtener  de  cada  uno  de  los  Usuarios  Autorizados  el

consentimiento  expreso  e  inequívoco  para  (i)  la  grabación,  captación,  reproducción,

almacenamiento y tratamiento de su imagen y voz como parte del Contenido Digital, de conformidad con

la normativa aplicable en materia de protección  de datos y  derecho al honor, a la intimidad

personal y familiar y a la propia imagen.; y (ii) la concesión de la licencia anteriormente referida.  

5.6. El Cliente mantendrá indemne a Lernmi, a sus directivos, empleados y filiales, frente  a cualquier

reclamación,  sanción,  daño,  pérdida  o  coste  (incluidos  honorarios  de  abogados)  que  pudiera

derivarse,  directa  o  indirectamente,  del incumplimiento  por  parte  del  Cliente  de  las  garantías  y

obligaciones establecidas en la presente cláusula.

6. PRECIO Y FORMA DE PAGO

6.1. El Cliente deberá abonar el Precio por los Servicios Lernmi indicado en la Hoja de Encargo por cada

licencia concedida y  más el IVA que en cada momento corresponda. Se estará a lo previsto en la

cláusula 2.2 del Contrato respecto al Precio a ingresar por el Cliente, ante cualquier modificación del

número de licencias concedidas.  

6.2. La facturación se realizará y remitirá al Cliente de forma mensual entre los días uno (1) y cinco (5) de

cada mes, correspondiente a los Servicios Lernmi del mes en curso.

6.3. El Cliente abonará el Precio en un plazo máximo de (30) días naturales desde el envío de la factura, a

la cuenta bancaria indicada por Lernmi en la propia factura.  

6.4. Siendo que el pago del Precio deberá efectuarse de forma mensual, de acuerdo con lo previsto en la

Hoja  de  Encargo,  el  pago  de  la  primera  cuota  se  devengará  en  la  Fecha  de  Inicio  y  deberá  ser

ingresada  a  tal  fecha,  de  forma  previa  a  la  activación  de  la  Plataforma.  Los  pagos  sucesivos  se

devengarán  de  forma  mensual  según  lo  indicado  en  la  Hoja  de  Encargo  y  en  las  Condiciones

Generales.  

6.5. En caso de que la suscripción a la Plataforma sea bonificada a través de FUNDAE, se emitirá una única

factura correspondiente a la duración inicial prevista en la Hoja de Encargo, la cual será generada a

los quince (15) días naturales desde la Fecha de Inicio, y el pago de dicha factura deberá realizarse

igualmente en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde su envío.

6.6. Correrán a cargo del Cliente, en su caso, cualquier gasto, comisión o pérdida de valor por el banco

del Cliente o de Lernmi que se pudiera generar con el pago de la cantidad correspondiente; siendo

que, en todo caso, Lernmi deberá percibir la cantidad íntegra acordada por los Servicios Lernmi.  

6.7. En el caso de no abonarse el importe de las facturas dentro de plazo indicado, las mismas devengaran

los intereses legales de demora desde el día siguiente al día de su vencimiento, sin necesidad de

requerimiento de pago por la Sociedad, y la correspondiente indemnización por costes de cobro.

6.8. Salvo en caso contrario dispuesto por ley, el Cliente no tendrá derecho a solicitar en ningún caso el

reembolso de cantidad alguna, en particular, sin limitación, por falta de uso de la Plataforma por

parte del Cliente o los Usuarios Autorizados o en caso de resolución del Contrato de forma anticipada

por cualquiera de las Partes; todo ello salvo que la terminación por parte del Cliente se deba a un

incumplimiento  acreditado  mediante  sentencia  judicial  firme,  de  las  obligaciones  esenciales  de

Lernmi en virtud del presente Contrato.

6.9. Lernmi presta los servicios desde su establecimiento principal en España, sin que la contratación de

los servicios de Lernmi por empresas con sede en otro estado implique en ningún caso que Lernmi

preste servicios en dicho estado ni tenga ningún tipo de establecimiento en el mismo.

6.10. La resolución del presente Contrato, por cualquier causa distinta al incumplimiento de Lernmi, no

eximirá al Cliente de las obligaciones de pago asumidas, por  lo que el Cliente seguirá obligado a

abonar la totalidad de las mensualidades pendientes, hasta el efectivo pago de las mismas.  

7. MANIFESTACIONES Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE

7.1. El Cliente declara conocer las limitaciones inherentes al uso de la Plataforma, en tanto el tipo de

Software, sus funciones y aplicativos.  

7.2. Ni el Cliente ni los Usuarios Autorizados podrán directa o indirectamente: (a) sublicenciar, vender,

ceder,  distribuir  ni  dar  acceso  a  terceros  bajo  ningún  concepto  respecto  de  la  Plataforma,  su

Contenido, Servicio  Personalizado, o cualquier otro,  obtenido de la Plataforma; (b) compartir en

ningún  caso  la  Licencia  ni  su  usuario  y  contraseña  con  terceros;  (c)  desencriptar,  escanear

electrónicamente, descompilar o derivar código fuente de la Plataforma a la que tengan acceso como

consecuencia  del  presente  Contrato,  o  realizar  ingeniería  inversa  en  el  diseño  y  función  de  la

Plataforma.  

8. MANIFESTACIONES DE LERNMI

8.1. La Plataforma es un Software de última generación. Lernmi  no garantiza que la Plataforma y los

Servicios Lernmi que ésta proporciona satisfaga las necesidades y expectativas del Cliente. Lernmi

manifiesta que los Servicios Lernmi proporcionan una herramienta destinada exclusivamente a fines

de  entrenamiento  y  simulación,  pero  no  de  asesoramiento.  Las  respuestas,  sugerencias  o

interacciones generadas en la Plataforma no constituyen asesoramiento profesional, comercial o de

cualquier  otra índole. Lernmi no será  responsable en ningún caso de las decisiones comerciales,

estratégicas  o  de  cualquier  otra  naturaleza  que  el  Cliente  o  sus  Usuarios  Autorizados  tomen

basándose, total o parcialmente, en el uso de la Plataforma. En estos casos, el Cliente no podrá hacer

valer ningún derecho a una indemnización por daños y perjuicios.

8.2. Lernmi se reserva el derecho a modificar el presente Contrato, debiendo notificarlo al Cliente como

mínimo con treinta (30) días de antelación a la entrada en vigor de dicha modificación. El uso continuado

de la Plataforma  o el pago del Precio después de que la modificación entre en vigor, comportará la

aceptación tácita por parte del Cliente de las modificaciones correspondientes. En caso de que el Cliente

quiera oponerse a dicha modificación, deberá indicárselo a Lernmi con al menos quince (15) días de

antelación  a  la  entrada  en  vigor  de  la  modificación  y  el  Contrato  se  resolverá  automáticamente,

debiendo  el  Cliente  abonar,  en  su  caso,  los  importes  que  quedaran  pendientes  de  abonar  con

anterioridad a dicha modificación.

8.3. En  la medida  permitida por ley, Lernmi garantiza que la  Plataforma se suministra "como es", de

acuerdo con los estándares comerciales ampliamente reconocidos. Lernmi manifiesta que pueden

producirse  puntualmente  respuestas  inexactas,  incoherencias  o  variaciones  en  el  contenido

generado. Lernmi no declara ni garantiza que (i) el funcionamiento o el uso de la Plataforma sea

ininterrumpido o libre de errores (no  obstante, en el caso de que haya  una alteración temporal,

Lernmi hará lo posible para solucionar el problema con la mayor brevedad posible y reanudar el

servicio); o (ii) que la calidad de la Plataforma satisfaga las necesidades y expectativas del Cliente. En

estos  casos,  el  Cliente  no  podrá  hacer  valer  ningún  derecho  a  una  indemnización  por  daños  y

perjuicios y/o de garantía por fallos sin culpabilidad.  

8.4. La  Sociedad  no  puede  garantizar  y,  por  tanto,  no  responde  de  que  el  Cliente  y/o  los  Usuarios

Autorizados puedan tener dicho acceso en todo momento a la Plataforma, ya sea por circunstancias

imprevisibles o que, aún siendo previsibles, no permitan la ejecución de los  Servicios  Lernmi por

circunstancias  ajenas  a  Lernmi  o  que  no  se  puedan  evitar  (catástrofes  naturales,  fallos  en  el

suministro  eléctrica,  atentados  terroristas,  accidentes,  ataques  cibernéticos...). En  cualquiera  de

estos casos, Lernmi no responde del cumplimiento de sus obligaciones previstas en este Contrato, ni

de los daños directos o indirectos, causados al Cliente y/o los Usuarios Autorizados, debido a dichas

circunstancias  u  otras  similares.  Por  daños  indirectos,  sin  que  la  lista  sea  limitativa,  deberá

entenderse todo lucro cesante, pérdida de oportunidad de negocio o pérdida de datos.

9. DURACIÓN DEL CONTRATO, RESOLUCIÓN Y RESTRICCIÓN DEL ACCESO

9.1. El  Contrato  entrará  en  vigor  y  desplegará  todos  sus  efectos  desde  la  aceptación  de  las  presentes

Condiciones Generales y la formalización de la Hoja de Encargo y se mantendrá vigente según el plazo

inicial previsto en la Hoja de Encargo.

9.2. Transcurrido  el  plazo  inicial  previsto  en  la  Hoja  de  Encargo,  el  presente  Contrato  quedará

automáticamente prorrogado por meses, sin necesidad de notificación entre las Partes; a menos que

exista comunicación previa por cualquiera de las Partes con, al menos, quince (15) días de antelación

a su finalización inicial o a cualquiera de sus prórrogas.  

9.3. Sin perjuicio de lo anterior, la Sociedad tiene derecho a interrumpir el Servicio Lernmi y/o resolver el

Contrato de forma inmediata, cuando se produzca un incumplimiento por parte del Cliente o, en su

caso, por los Usuarios Autorizados, de cualquier obligación bajo el presente Contrato.

9.4. Lernmi podrá, sin necesidad de aportar justificación, resolver el Contrato si considerara que el Cliente

y/o los Usuarios Autorizados están haciendo un mal uso de la Plataforma.

9.5. Lernmi se reserva  el  derecho  de  restringir  el acceso a la Plataforma tanto  al  Cliente  como  a los

Usuarios Autorizados en caso de que se diera cualquiera de los siguientes supuestos (a) impago del

Precio una única vez; (b) en caso de incumplimiento de cualquiera de las cláusulas del Contrato; (c)

en  caso  de  que  Lernmi  considerara,  a  su  libre  discreción,  que  el  Cliente  o  cualquier  Usuario

Autorizado está haciendo un mal uso de la Licencia. El Cliente será responsable ante Lernmi de los

daños y perjuicios que puedan derivar de cualquier mal uso de la Licencia por el propio Cliente y/o

por parte de cualquiera de los Usuarios Autorizados.

9.6. A los efectos del presente Contrato, se entenderá por mal uso, con carácter enunciativo, que no

limitativo,  (i)  el  uso  de  la  Plataforma  para  fines  ilícitos,  no  autorizados  o  diferentes  a  los  aquí

concedidos; o (ii) cualquier acción que comprometa la seguridad, integridad o disponibilidad de la

Plataforma para otros clientes.

9.7. En el caso de finalización del presente Contrato, (A) las obligaciones y manifestaciones previstas en

las Cláusulas 10 (Responsabilidades de las partes. Indemnidad de lernmi) 11 (Propiedad intelectual e

industrial) y 12 (Confidencialidad  y  uso  de  marca  y/o logo),  que permanecerán en  vigor; y (B) el

Cliente y los Usuarios Autorizados dejarán de tener acceso a la Plataforma; debiendo pagar el Cliente

cualquier cantidad pendiente hasta la fecha de terminación, si existe, de conformidad con lo previsto

en la Cláusula 6.10 del Contrato.

10. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES. INDEMNIDAD DE LERNMI

10.1. El Cliente indemnizará y mantendrá indemne de forma íntegra a Lernmi, de cualquier daño, perjuicio,

pérdida,  carga,  pasivo,  sanción,  costo  o  responsabilidad,  directo  y/o  indirecto,  actual  o  futuro,

sufridos por la Sociedad o por terceros, que se deriven o resulten, directa o indirectamente, de los

siguientes supuestos: (A) El incumplimiento por parte del Cliente y/o los Usuarios Autorizados, de

cualquiera de las previsiones referidas en el presente Contrato; y (B) cualquier acto u omisión de

carácter  negligente  o  doloso  por  parte  de Cliente  y/o  los  Usuarios  Autorizados,  directa  o

indirectamente  relacionados  con  el  acceso  o  el  uso  de  la  Plataforma,  la  Licencia  o  el  presente

Contrato.

10.2. El  Cliente  deberá  notificar  a Lernmi  de  forma  inmediata  y  por  escrito  cualquier  reclamación  o

procedimiento que pueda dar lugar a una obligación de indemnidad bajo esta cláusula. Asimismo,

cooperará  plenamente  con Lernmi  en  la  defensa  de  cualquier  reclamación,  facilitando  toda  la

información y asistencia que le sea requerida.

10.3. Esta obligación de indemnidad permanecerá en pleno vigor y efecto incluso tras la terminación del

presente Contrato, por cualquier causa que esta se produzca; durante el periodo en que pudiera

darse cualquier reclamación o daño, de conformidad con la Ley.

10.4. Salvo en casos de dolo o negligencia grave de la Sociedad, ésta en ningún caso será responsable de

(A) los posibles daños en los equipos del Cliente y/o los Usuarios Autorizados debido al uso incorrecto

de los mismos; (B) Los daños debidos a una infección por virus en los equipos del Cliente y/o los

Usuarios  Autorizados;  (C)  los  errores  producidos  por  los  proveedores  de  acceso;  (D)  cualquier

intromisión  ilegítima  por  parte  de  un  tercero;  (E) las  posibles  consecuencias  de  la  inserción  de

información defectuosa o incorrecta en la Plataforma; (F) la configuración defectuosa por parte del

Cliente  y/o  los  Usuarios  Autorizados;  y  (F)  cualquier  daño  indirecto,  incidental,  especial  o

consecuente que surja de o en conexión con el uso de la Plataforma por parte del Cliente Clientes

y/o los Usuarios Autorizados.

10.5. En cualquiera de los casos en los que incurra responsabilidad de la Sociedad y que la misma haya

quedado suficientemente probada, la indemnización total que la Sociedad deba abonar al Cliente,

por cualquier concepto, como consecuencia de sus actos u omisiones, no superará en ninguno de los

casos la cantidad equivalente a las últimas doce (12) mensualidades abonadas por el Cliente a la

Sociedad.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

11.1. Todos  los  derechos  de  propiedad  industrial  y/o  intelectual  sobre  la  Plataforma,  los  elementos

contenidos  en  la  misma  y  los  servicios  previstos  en  el  Contrato,  incluidas  modificaciones  o

adaptaciones, son de propiedad exclusiva de la Sociedad (incluyéndose, sin limitación, contenidos,

funcionalidades,  interfaces,  datos,  simulaciones  y  desarrollos  asociados  a  Lernmi,  la  tecnología,

código fuente, la inteligencia artificial, etc.).

11.2. En virtud de este Contrato no se concede al Cliente ni a los Usuarios Autorizados, ni derecho de uso

distinto al aquí previsto, ni de ningún otro tipo en relación a cualquier información, contenido o

cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial, no pudiendo, de forma enunciativa que no

limitativa,  ya  sea  de  manera  directa  o  indirecta,  desencriptar,  escanear  electrónicamente,

descompilar o derivar código fuente de ninguna propiedad intelectual y/o industrial titularidad de la

Sociedad o de terceros a la que tenga acceso como consecuencia del presente Contrato, o realizar

ingeniería inversa en el diseño y función de la referida propiedad intelectual y/o industrial.  

11.3. El Cliente se compromete a respetar y hacer respetar, en su caso, a los Usuarios Autorizados los

derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de la Sociedad.

12. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL  

12.1. A los efectos de  la normativa  vigente en  materia de protección de datos, el Cliente ostentará la

condición  de Responsable  del  Tratamiento respecto  de  los  datos  personales  de  los  Usuarios

Autorizados y de cualquier otro dato que facilite o a los que Lernmi acceda para la prestación de los

Servicios Lernmi.

12.2. Lernmi ostentará la condición de Encargado del Tratamiento, y tratará dichos datos únicamente por

cuenta del Cliente, para la correcta ejecución de los Servicios Lernmi objeto del presente Contrato y

de conformidad con las instrucciones del Cliente.  

12.3. La relación entre el Cliente, como Responsable, y Lernmi, como Encargado, se regirá por lo dispuesto

en  el correspondiente  Acuerdo  de  Encargado  de  Tratamiento,  que  forma  parte  integrante  e

inseparable del presente Contrato.

12.4. El  Cliente  garantiza a  Lernmi  que  obtendrá  de  forma  lícita los  datos personales  de  los Usuarios

Autorizados y que está legitimado para comunicarlos a Lernmi para las finalidades previstas en este

Contrato.

13. CONFIDENCIALIDAD Y USO DE MARCA Y/O LOGO

13.1. Es  Información  Confidencial  toda  la  información  o  documentación  que  el  Cliente  o  los  Usuarios

Autorizados  obtengan  de  la  Sociedad  como  consecuencia  del  presente  Contrato,  salvo  que

expresamente la  Sociedad  indicase lo  contrario o por su naturaleza  sea evidente  que carece del

carácter confidencial, excepto la que haya sido publicada con anterioridad a la Fecha de Inicio de

este  Contrato,  o  que  llegue  a  ser  pública  salvo  que  adquiera  este  carácter  a  causa  de  un

incumplimiento del Contrato imputable al Cliente o a los Usuarios Autorizados.

13.2. La obligación de confidencialidad respecto la Información Confidencial proporcionada al Cliente en

virtud  del  presente  Contrato  se  mantendrá  invariable  con  carácter  indefinido  mientras  la

“Información Confidencial” mantenga su carácter confidencial, aún tras la resolución del Contrato,

por  cualquier  causa  que  fuere.  El  Cliente  se  asegurará  de  que  la  presente  obligación  de

confidencialidad sea cumplida por los Usuarios Autorizados, respondiendo en todo caso el Cliente

por el incumplimiento de la presente cláusula por parte de los Usuarios Autorizados.  

13.3. El Cliente autoriza a la Sociedad a usar su marca y/o logo de manera gratuita para referenciarlo en

su Sitio  Web  y  demás  publicaciones, como  Cliente utilizador  de  la  Plataforma, lo cual  el  Cliente

declara aceptar.

14. MISCELÁNEA

14.1. Cesión y Subcontratación por parte de la Sociedad: La Sociedad podrá ceder y subcontratar, previa

comunicación informativa al Cliente, total o parcialmente, los derechos y obligaciones del presente

Contrato a cualquiera de sus filiales o terceros, en cualquier momento y sin necesidad de contar con

el consentimiento del Cliente. La Sociedad (o sus filiales), previa comunicación informativa al Cliente,

podrá ceder libremente el presente Contrato en caso de venta, fusión, adquisición, escisión u otro

cambio de control de la Sociedad (o sus filiales), en todo o en parte, y/o de la explotación de su

negocio.  

14.2. No  cesión  ni  Subcontratación  por  parte  del  Cliente:  El  Cliente  no  está  autorizado  a  ceder  o

subcontratar,  en  todo  o  en  parte,  sus  derechos,  obligaciones  o  posición  contractual  bajo  este

contrato, a menos que cuente con el consentimiento previo y por escrito de la Sociedad.

14.3. Notificaciones:  Todas  las  notificaciones  y  comunicaciones  que  procedan,  a  efectos  del  presente

Contrato, se harán por escrito y por cualquier medio que deje constancia de su recepción (incluido

el e-mail), y se dirigirán a las direcciones que constan en la Hoja de Encargo. Las Partes podrán variar

las direcciones que figuran en el apartado anterior, comunicándolo a la otra parte por escrito, en la

forma  indicada  en  el  apartado  inmediatamente  anterior  y  en  un  plazo  de  quince  (15)  días  de

antelación al momento en que deba ser efectivo el cambio. El Cliente reconoce que la dirección de

correo electrónico facilitada a la Sociedad es correcta y válida para la recepción de comunicaciones

formales/legales.

14.4. Renuncia de derechos. El hecho de que Sociedad no haga cumplir o no exija en algún momento el

cumplimiento de  cualquiera de las disposiciones del Contrato no se interpretará en ningún caso

como una renuncia presente o futura a dichas disposiciones, ni afectará en modo alguno al derecho

de  la  Sociedad  a  hacer  cumplir  dicha  disposición  con  posterioridad.  La  renuncia  expresa  de  la

Sociedad a cualquier  disposición del Contrato no constituirá una renuncia a cualquier obligación

futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.

14.5. Acuerdo  íntegro:  El  presente  Contrato  con su  Anexo y  en su  caso, las  sucesivas modificaciones,

constituyen el acuerdo íntegro de las Partes respecto a la materia objeto del presente contrato, y

sustituye y deja sin validez a cualesquiera otros pactos o acuerdos previos existentes entre cualquiera

de las Partes.

14.6. Separabilidad: Si cualquier cláusula del presente Contrato fuera declarada, total o parcialmente, nula

o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará tan sólo a esta disposición o a la parte de la misma que

resulte nula o ineficaz, subsistiendo el Contrato en todo lo restante, teniéndose tal disposición o la

parte de la misma que resulte afectada por no puesta.  

15. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

15.1. El  presente  Contrato  se rige y  se interpreta de acuerdo con las leyes  españolas.  Las Partes,  con

renuncia expresa a cualquier otro fuero que pueda corresponderles, para la solución de cualquier

conflicto o cuestión litigiosa derivada de este Contrato, se someterán a los juzgados y tribunales de

Barcelona.